Dobro došli u TEMPUR®
Hvala vam i čestitamo na odabiru proizvoda TEMPUR®. Ovaj vodič uključuje sve informacije o njezi i optimalnoj upotrebi vašeg proizvoda TEMPUR®. Za pojedinosti o proizvodu posjetite warranty.tempur.com.
Ovaj dokument utvrđuje uvjete i izuzeća TEMPUR® jamstva za nove TEMPUR® proizvode koji se prodaju potrošačima diljem svijeta (isključujući SAD i Kanadu).
TEMPUR® Jamstvo
TEMPUR® jamstvo traje u razdoblju prikazanom na pakiranju pojedinog proizvoda ili unutar njega ili kako je navedeno u nastavku, počevši od datuma kupnje (osim ako je proizvod izložbeni ili demonstracijski model. U tom slučaju jamstvo počinje s datumom proizvodnje).
Jamstveni rok općenito se primjenjuje kako je navedeno u jamstvenoj tablici, ali Proizvođač vam savjetuje da provjerite uvjete jamstva za državu u kojoj ste kupili proizvod jer se može primjenjivati drugačije jamstveno razdoblje. U tu svrhu posjetite tempur.com.
Proizvod: pjenaste osnove | Jamstvo za proizvod | Što je obuhvaćeno jamstvom? |
---|---|---|
Svi madraci TEMPUR® osim ako je u nastavku navedeno drugačije TEMPUR® nadmadraci za sustave kreveta North i Promise Svi TEMPUR® nadmadraci, osim ako nije drugačije navedeno u nastavku |
10 godina | Materijalni nedostaci uzrokovani pogrešnom izradom ili neispravnim materijalima ili promjene koje uzrokuju vidljivo uvlačenje TEMPUR® materijala za više od 2 cm. |
TEMPUR® Original (15, 19, 20, 21, 25, Deluxe 17 (samo u slučaju navlake od velura), Deluxe 22, Deluxe 27, Breeze 22, Breeze 27) TEMPUR® Cloud (19,21,25, Breeze 22, Breeze 27) TEMPUR® Sensation (19,21,25, Deluxe 22, Deluxe 27, Breeze 22, Breeze 27 Nadmadrac TEMPUR® 7 Madrac TEMPUR® Experience Madrac TEMPUR® Relaxation |
15 godina ograničenog jamstva * (pogledajte napomenu ispod tablice) | Materijalni nedostaci uzrokovani pogrešnom izradom ili neispravnim materijalima ili promjene koje uzrokuju vidljivo uvlačenje TEMPUR® materijala za više od 2 cm. |
Nadmadrac TEMPUR® 5 TEMPUR® Futon All Seasons™ TEMPUR® Futon Deluxe (7cm) Svi TEMPUR® Pro Futon madraci, ako nije drugačije navedeno u nastavku |
5 godina | Materijalni nedostaci uzrokovani pogrešnom izradom ili neispravnim materijalima ili promjene koje uzrokuju vidljivo uvlačenje TEMPUR® materijala za više od 2 cm. |
Nadmadrac TEMPUR® Deluxe 3.5 Nadmadrac TEMPUR® 3.5 |
3 godine | Materijalni nedostaci uzrokovani pogrešnom izradom ili neispravnim materijalima ili promjene koje uzrokuju vidljivo uvlačenje TEMPUR® materijala za više od 2 cm. |
TEMPUR® Futon Basic (6cm) TEMPUR® Futon Simple (6cm) |
2 godine | Materijalni nedostaci uzrokovani pogrešnom izradom ili neispravnim materijalima ili promjene koje uzrokuju vidljivo uvlačenje TEMPUR® materijala za više od 2 cm. |
Svi oblikovani TEMPUR® jastuci za glavu, jastuci za sjedenje, klinovi i drugi TEMPUR® proizvodi za potporu za sjedenje i ležanje. | 3 godine | Materijalni nedostaci uzrokovani pogrešnom izradom ili neispravnim materijalima ili promjene koje uzrokuju vidljivo uvlačenje TEMPUR® materijala za više od 2 cm. |
Svi jastuci TEMPUR® napunjeni granulama TEMPUR® materijala: -Traditional jastuci -Comfort jastuci -Ombracio jastuk -Long Hug jastuk -Down Luxe jastuk -PRIMA jastuk -ONE Hug jastuk -EASE Hug jastuk |
3 godine | Materijalni nedostaci uzrokovani pogrešnom izradom ili neispravnim materijalima |
TEMPUR® sjedalo za bicikl TEMPUR® maska za spavanje |
2 godine | Materijalni nedostaci uzrokovani pogrešnom izradom ili neispravnim materijalima. |
Proizvod: navlake | Jamstvo za proizvod | Što je obuhvaćeno jamstvom? |
---|---|---|
Obuhvaća SVE proizvode, osim ako je u nastavku navedeno drugačije | 2 godine | Materijalni nedostaci uzrokovani pogrešnom izradom ili neispravnim materijalima. |
Navlaka za TEMPUR® Futon Simple | 1 godina | Materijalni nedostaci uzrokovani pogrešnom izradom ili neispravnim materijalima. |
Navlaka s ispunom od paperja za jastuk TEMPUR® Down Luxe | 3 godine | Materijalni nedostaci uzrokovani pogrešnom izradom ili neispravnim materijalima. |
* Ograničeno jamstvo – ako podnesete valjani zahtjev nakon 5 godina od datuma kupnje, Proizvođač će vam pružiti jednakovrijedan madrac pod uvjetom da platite postotak cijene zamjenskog madraca**. Pogledajte tablicu postotaka u nastavku. Osim toga, neke zemlje mogu ponuditi 10-godišnje jamstvo za ove proizvode, pa detalje potražite u lokalnoj trgovini ili na web stranici tvrtke TEMPUR®.
Od 0. do 5. godine – bez nadoplate | |
---|---|
6. godina – kupac plaća 10 % trenutačne preporučene maloprodajne cijene | 11. godina – kupac plaća 60 % trenutačne preporučene maloprodajne cijene |
7. godina – kupac plaća 20 % trenutačne preporučene maloprodajne cijene | 12. godina – kupac plaća 70 % trenutačne preporučene maloprodajne cijene |
8. godina – kupac plaća 30 % trenutačne preporučene maloprodajne cijene | 13. godina – kupac plaća 80 % trenutačne preporučene maloprodajne cijene |
9. godina – kupac plaća 40 % trenutačne preporučene maloprodajne cijene | 14. godina – kupac plaća 90 % trenutačne preporučene maloprodajne cijene |
10. godina – kupac plaća 50 % trenutačne preporučene maloprodajne cijene | 15. godina – kupac plaća 95 % trenutačne preporučene maloprodajne cijene |
** Cijena zamjenskog madraca bit će podložna cijeni objavljenoj u cjeniku preporučenih maloprodajnih cijena Proizvođača koji je na snazi u zemlji u vrijeme podnošenja zahtjeva.
TEMPUR® Odobreni Dobavljači
TEMPUR® Odobreni Dobavljači | Jamstvo proizvoda | Što je uključeno? |
---|---|---|
SVE TEMPUR® baze kreveta, okviri za krevete i uzglavlja ukoliko u nastavku nije SVE stavke sustava kreveta - daljinske upravljačke, jedinice za masažu i motori na krevetu |
2 godine | Materijalni nedostaci zbog neispravne izrade ili materijala. |
TEMPUR® JAMSTVO KUPNJE (isključujući SAD i Kanadu)
Kliknite na donje naslove da biste vidjeli dokumente koje želite pogledati.
- HR TEMPUR® Korisničke upute i jamstvo Lipanj 2022.
- HR BY TEMPUR® Jamstvo (Listopad 2020)
- HR BY TEMPUR® Upute za korištenje (Listopad 2020)
- HR TEMPUR® MED (Listopad 2020)
TEMPUR® ARC™ BED COLLECTION (excluding USA and Canada)
Click on the headings below to see the documents you wish to view.