Dobro došli u TEMPUR®

Hvala vam i čestitamo na odabiru proizvoda TEMPUR®. Ovaj vodič uključuje sve informacije o njezi i optimalnoj upotrebi vašeg proizvoda TEMPUR®. Za pojedinosti o proizvodu posjetite warranty.tempur.com.

Ovaj dokument utvrđuje uvjete i izuzeća TEMPUR® jamstva za nove TEMPUR® proizvode koji se prodaju potrošačima diljem svijeta (isključujući SAD i Kanadu).

TEMPUR® jamstvo traje u razdoblju prikazanom na pakiranju pojedinog proizvoda ili unutar njega ili kako je navedeno u nastavku, počevši od datuma kupnje (osim ako je proizvod izložbeni ili demonstracijski model. U tom slučaju jamstvo počinje s datumom proizvodnje).

Jamstveni rok općenito se primjenjuje kako je navedeno u jamstvenoj tablici, ali Proizvođač vam savjetuje da provjerite uvjete jamstva za državu u kojoj ste kupili proizvod jer se može primjenjivati drugačije jamstveno razdoblje. U tu svrhu posjetite tempur.com.


Proizvod: pjenaste osnove Jamstvo za proizvod Što je obuhvaćeno jamstvom?
Svi madraci TEMPUR® osim ako je u nastavku navedeno drugačije
TEMPUR® nadmadraci za sustave kreveta North i Promise
Svi TEMPUR® nadmadraci, osim ako nije drugačije navedeno u nastavku
10 godina Materijalni nedostaci uzrokovani pogrešnom izradom ili neispravnim materijalima ili promjene koje uzrokuju vidljivo uvlačenje TEMPUR® materijala za više od 2 cm.
TEMPUR® Original (15, 19, 20, 21, 25, Deluxe 17 (samo u slučaju navlake od velura), Deluxe 22, Deluxe 27, Breeze 22, Breeze 27)
TEMPUR® Cloud (19,21,25, Breeze 22, Breeze 27)
TEMPUR® Sensation (19,21,25, Deluxe 22, Deluxe 27, Breeze 22, Breeze 27
Nadmadrac TEMPUR® 7
Madrac TEMPUR® Experience
Madrac TEMPUR® Relaxation
15 godina ograničenog jamstva * (pogledajte napomenu ispod tablice) Materijalni nedostaci uzrokovani pogrešnom izradom ili neispravnim materijalima ili promjene koje uzrokuju vidljivo uvlačenje TEMPUR® materijala za više od 2 cm.
Nadmadrac TEMPUR® 5
TEMPUR® Futon All Seasons™
TEMPUR® Futon Deluxe (7cm)
Svi TEMPUR® Pro Futon madraci, ako nije drugačije navedeno u nastavku
5 godina Materijalni nedostaci uzrokovani pogrešnom izradom ili neispravnim materijalima ili promjene koje uzrokuju vidljivo uvlačenje TEMPUR® materijala za više od 2 cm.
Nadmadrac TEMPUR®
Deluxe 3.5
Nadmadrac TEMPUR® 3.5
3 godine Materijalni nedostaci uzrokovani pogrešnom izradom ili neispravnim materijalima ili promjene koje uzrokuju vidljivo uvlačenje TEMPUR® materijala za više od 2 cm.
TEMPUR® Futon Basic (6cm)
TEMPUR® Futon Simple (6cm)
2 godine Materijalni nedostaci uzrokovani pogrešnom izradom ili neispravnim materijalima ili promjene koje uzrokuju vidljivo uvlačenje TEMPUR® materijala za više od 2 cm.
Svi oblikovani TEMPUR® jastuci za glavu, jastuci za sjedenje, klinovi i drugi TEMPUR® proizvodi za potporu za sjedenje i ležanje. 3 godine Materijalni nedostaci uzrokovani pogrešnom izradom ili neispravnim materijalima ili promjene koje uzrokuju vidljivo uvlačenje TEMPUR® materijala za više od 2 cm.
Svi jastuci TEMPUR® napunjeni granulama TEMPUR® materijala:
-Traditional jastuci
-Comfort jastuci
-Ombracio jastuk 
-Long Hug jastuk
-Down Luxe jastuk
-PRIMA jastuk
-ONE Hug jastuk
-EASE Hug jastuk

3 godine Materijalni nedostaci uzrokovani pogrešnom izradom ili neispravnim materijalima
TEMPUR® sjedalo za bicikl
TEMPUR® maska za spavanje
2 godine Materijalni nedostaci uzrokovani pogrešnom izradom ili neispravnim materijalima.

Proizvod: navlake Jamstvo za proizvod Što je obuhvaćeno jamstvom?
Obuhvaća SVE proizvode, osim ako je u nastavku navedeno drugačije 2 godine Materijalni nedostaci uzrokovani pogrešnom izradom ili neispravnim materijalima.
Navlaka za TEMPUR® Futon Simple 1 godina Materijalni nedostaci uzrokovani pogrešnom izradom ili neispravnim materijalima.
Navlaka s ispunom od paperja za jastuk TEMPUR® Down Luxe 3 godine Materijalni nedostaci uzrokovani pogrešnom izradom ili neispravnim materijalima.

* Ograničeno jamstvo – ako podnesete valjani zahtjev nakon 5 godina od datuma kupnje, Proizvođač će vam pružiti jednakovrijedan madrac pod uvjetom da platite postotak cijene zamjenskog madraca**. Pogledajte tablicu postotaka u nastavku. Osim toga, neke zemlje mogu ponuditi 10-godišnje jamstvo za ove proizvode, pa detalje potražite u lokalnoj trgovini ili na web stranici tvrtke TEMPUR®.

Od 0. do 5. godine – bez nadoplate
6. godina – kupac plaća 10 % trenutačne preporučene maloprodajne cijene 11. godina – kupac plaća 60 % trenutačne preporučene maloprodajne cijene
7. godina – kupac plaća 20 % trenutačne preporučene maloprodajne cijene 12. godina – kupac plaća 70 % trenutačne preporučene maloprodajne cijene
8. godina – kupac plaća 30 % trenutačne preporučene maloprodajne cijene 13. godina – kupac plaća 80 % trenutačne preporučene maloprodajne cijene
9. godina – kupac plaća 40 % trenutačne preporučene maloprodajne cijene 14. godina – kupac plaća 90 % trenutačne preporučene maloprodajne cijene
10. godina – kupac plaća 50 % trenutačne preporučene maloprodajne cijene 15. godina – kupac plaća 95 % trenutačne preporučene maloprodajne cijene

** Cijena zamjenskog madraca bit će podložna cijeni objavljenoj u cjeniku preporučenih maloprodajnih cijena Proizvođača koji je na snazi u zemlji u vrijeme podnošenja zahtjeva.

TEMPUR® Odobreni Dobavljači Jamstvo proizvoda Što je uključeno?
SVE TEMPUR® baze kreveta, okviri za krevete i uzglavlja ukoliko u nastavku nije

SVE stavke sustava kreveta - daljinske upravljačke, jedinice za masažu i motori na krevetu
2 godine Materijalni nedostaci zbog neispravne izrade ili materijala.
[Line Break]

TEMPUR® JAMSTVO KUPNJE (isključujući SAD i Kanadu)

Kliknite na donje naslove da biste vidjeli dokumente koje želite pogledati.

TEMPUR® ARC™ BED COLLECTION (excluding USA and Canada)

Click on the headings below to see the documents you wish to view.

Isprobajte TEMPUR® proizvode u trgovini